Términos y Condiciones de "Servicio de Asesoría y Planificación del Entrenamiento Online para Powerlifting"

Al adquirir y pagar los servicios de "Asesoría y Planificación del Entrenamiento Online" de Data Based Training SpA, (en adelante, "El Prestador"), usted (en adelante, "El Cliente") declara haber leído, comprendido y aceptado los siguientes términos y condiciones:

1. Objeto del Servicio

El Prestador se compromete a proporcionar servicios de asesoría deportiva de manera online. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a, la entrega de un archivo en formato Excel que contiene un plan de entrenamiento detallado y personalizado, así como la posibilidad de realizar consultas relacionadas con el entrenamiento deportivo, incluyendo técnica, planificación, periodización, programación, u otros elementos que influyan en el rendimiento deportivo. El Prestador se compromete a responder dichas consultas basándose en el conocimiento científico actual y su interpretación profesional. Además, el Prestador se compromete a presentarse de manera online semana a semana, ajustando el plan de entrenamiento según las necesidades objetivas del Cliente.

2. Duración del Servicio

El acuerdo tendrá una duración indefinida y permanecerá en vigor hasta que cualquiera de las partes decida cancelarlo mediante notificación escrita a la otra parte con una antelación mínima de 30 días.

3. Condiciones de Pago

El Cliente acuerda pagar al Prestador la cantidad de $34,980 (treinta y cuatro mil novecientos ochenta pesos chilenos) mensuales por los servicios prestados. El pago se realizará por adelantado mediante transferencia bancaria a la cuenta asociada al RUT del Prestador o mediante suscripción a través del sitio web de la empresa. El pago se efectuará de manera recurrente el día 1 de cada mes, a partir de la fecha del primer pago. El primer pago será proporcional a los días restantes del mes en curso. Las partes podrán modificar de mutuo acuerdo las características del pago, tales como la fecha, el monto, la recurrencia, etc.

4. Política de Reembolso

El Cliente tendrá derecho a solicitar un reembolso completo dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pago inicial. Además, el Cliente podrá solicitar un reembolso hasta 10 días después del pago, siempre y cuando no se haya iniciado la prestación del servicio. Se considera que la prestación del servicio inicia con la entrevista inicial. Transcurrido dicho plazo, no se aceptarán solicitudes de reembolso, dado que se considerará que el Prestador ha iniciado la planificación y otros preparativos necesarios para la prestación del servicio. Esta disposición se encuentra en conformidad con la Ley Nº 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en cuanto a la contratación de servicios a distancia, y no afecta los derechos del Cliente en casos de incumplimiento contractual por parte del Prestador.

5. Confidencialidad

Toda la información contenida en el archivo Excel entregado y en las comunicaciones por chat entre las partes será tratada con la más estricta confidencialidad. Ambas partes acuerdan no divulgar dicha información a terceros sin el consentimiento expreso de la otra parte. El tratamiento de los datos personales del Cliente se regirá por lo dispuesto en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados por el Cliente.

6. Responsabilidades del Cliente

Para que el servicio funcione de manera óptima y el Prestador pueda brindar el servicio de manera eficiente, el Cliente deberá cumplir con las siguientes responsabilidades:

• Completar su rendimiento semanal en el diario de entrenamiento en Excel proporcionado.
• Informar al Prestador de su rendimiento semanal al finalizar cada semana.
• Comunicar cualquier cambio significativo en su estado de salud, nivel de actividad o disponibilidad que pueda afectar el plan de entrenamiento.
• Seguir las recomendaciones y directrices proporcionadas por el Prestador de manera fiel y oportuna.
• Proporcionar información precisa y veraz en todo momento.

7. Exención de Responsabilidad

El Prestador no se hace responsable por cualquier lesión, daño, pérdida o perjuicio que el Cliente pueda sufrir como resultado directo o indirecto del uso de los servicios proporcionados. El Cliente reconoce que la actividad física y los entrenamientos conllevan riesgos inherentes y asume plena responsabilidad por cualquier riesgo, lesión o daño que pueda ocurrir. El Prestador no garantiza resultados específicos a menos que el Cliente cumpla con todas las indicaciones y directrices establecidas en el plan de entrenamiento y las asesorías proporcionadas. El Prestador tampoco se hace responsable de la interpretación y aplicación incorrecta de los planes y recomendaciones proporcionadas.

8. Legislación Aplicable

Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que surja en relación con este acuerdo será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Chile.

9. Derecho de Admisión

El Prestador se reserva el derecho de admisión y puede rechazar la prestación del servicio a cualquier cliente si considera que no se cumplen las condiciones necesarias para la efectiva realización de este.

10. Actividades Adicionales

Cualquier actividad extraprogramática no descrita en el presente acuerdo puede o no ser cobrada como un servicio adicional, previa negociación y acuerdo por escrito entre ambas partes. Estas actividades adicionales no se considerarán dentro del pago mensual por el servicio de "Asesoría y Planificación del Entrenamiento Online".

11. Modificaciones del Acuerdo

Cualquier modificación o adición a los términos y condiciones del presente acuerdo deberá ser acordada por ambas partes por escrito y se considerará parte integrante del presente contrato.

12. Aceptación de los Términos

Al realizar el pago, el Cliente acepta estos términos y condiciones y confirma su conformidad con el contenido del presente acuerdo. Ambas partes se comprometen a cumplir con las obligaciones aquí establecidas.

13. Política de Cancelación

Si el Cliente desea cancelar la suscripción, deberá hacerlo con una notificación escrita con al menos 30 días de antelación. No se efectuarán reembolsos parciales por cancelaciones en curso de un período de facturación.

14. Acuerdo Completo

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Prestador y el Cliente con respecto a los servicios proporcionados y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores, ya sean verbales o escritos. El Prestador no será responsable por cualquier promesa o declaración realizada fuera de este acuerdo.